Salut !
Bienvenue dans le quatrième et dernier épisode de notre mini-série spéciale "Whobirthday" pour les 16 ans de Whodunit (4/4).
16 ans, c'est à la fois long et court dans la vie d'une agence web.
Assez long pour avoir vécu plusieurs révolutions technologiques, traversé des crises économiques, et complètement transformé notre vision du métier.
Assez court pour que je me souvienne encore parfaitement de nos premiers projets, de l'excitation des premières embauches, et de cette sensation de sauter dans le vide sans filet.
Après trois semaines où je t'ai parlé de notre histoire financière, de notre évolution organisationnelle, et de notre approche d'acquisition client, je veux aujourd'hui te partager quelque chose de plus risqué : notre vision pour les 5 prochaines années.
Un futur où Whodunit ne sera plus seulement une "agence WordPress" - mais quelque chose de fondamentalement différent.
Dans ce dernier épisode anniversaire, je te dévoile les pivots que nous avons déjà commencé à mettre en œuvre, et pourquoi j'en suis arrivée à la conclusion que produire des sites ne suffira plus.
📌 SI TU ME DÉCOUVRES...
Hey ! Moi c'est Emilie,
En bref :
Une freelance devenue dirigeante de 27 salariés en full remote
Depuis 16 ans, on ne fait que du WordPress, mais pas comme les autres
J'ai créé la Whodunit Academy pour former la nouvelle génération
Je teste, j'expérimente et je partage tout ce que j'apprends
Et je suis convaincue que l'IA va révolutionner nos métiers (en bien !)
Dans cette newsletter, tu découvriras les systèmes qu'on met en place, les outils qu'on teste, et surtout les erreurs à éviter pour créer une agence qui dure.
Si tu veux gagner du temps dans ton parcours, bienvenue dans l'aventure !
Et abonne-toi si ce n'est pas le cas.
FLASH-BACK
En 16 ans, nous avons vécu plusieurs vies :
De l'agence généraliste des débuts aux spécialistes WordPress
De l'équipe en présentiel au 100% remote
Des projets ponctuels aux contrats récurrents
Des sites vitrines aux écosystèmes complets
À chaque étape, un fil conducteur : l'évolution permanente.
Quand je regarde en arrière, notre plus grande force n'a jamais été notre expertise technique (bien qu'elle soit réelle), mais notre capacité à sentir les virages avant qu'ils n'arrivent, et à transformer l'agence en conséquence.
Aujourd'hui, je sens un nouveau virage.
Plus important que tous ceux que nous avons pris auparavant.
POURQUOI LA "PRODUCTION" NE SUFFIT PLUS
Le métier d'agence web tel que nous l'avons connu pendant 16 ans est en train de vivre une transformation fondamentale.
Plusieurs forces puissantes convergent pour redéfinir entièrement ce que signifie "créer un site".
La banalisation accélérée par l'IA
En 2009, créer un site WordPress personnalisé était un art maîtrisé par peu.
En 2025, n'importe qui avec un compte Midjourney et quelques prompts bien rédigés peut générer un design décent.
Ce qui était autrefois rare et précieux devient standardisé et accessible à tous.
Cette transformation n'est pas une menace lointaine, c'est une réalité actuelle qui s'accélère chaque jour.
L'évolution des budgets et de leur répartition
Le marché évolue vers un nouveau modèle de valeur et d'investissement :
D'un côté, des solutions basiques à petit budget (0-5K€) : sites auto-générés par IA, templates améliorés, marketplaces de freelances
De l'autre, des solutions premium consultatives (50K€+) : accompagnement stratégique complet, intégrations complexes, écosystèmes sur mesure
La zone intermédiaire (10-30K€) ne disparaît pas, elle se transforme.
Les budgets initiaux pour le développement pur deviennent plus modestes, avec moins de pages de contenu au départ, mais ils s'accompagnent d'un investissement plus important et continu dans le conseil, l'évolution et l'accompagnement stratégique sur l'année.
Concrètement, un client qui investissait auparavant 25K€ dans un site "livré clé en main" pourrait désormais préférer investir 15K€ dans la version initiale du site, puis 1-2K€ mensuels en conseil, accompagnement et évolutions – pour un budget annuel équivalent ou supérieur, mais déployé différemment.
Cette transformation reflète une réalité plus profonde : la valeur se déplace du produit vers le service, du livrable ponctuel vers l'accompagnement continu.
La complexification des besoins réels
Paradoxalement, alors que créer un "simple site" devient plus facile, les besoins numériques des entreprises deviennent infiniment plus complexes :
Intégration entre des dizaines de systèmes disparates
Conformité avec des réglementations en constante évolution (RGPD, accessibilité, éco-conception)
Exigences croissantes en matière de performance et d'expérience utilisateur
Sécurité dans un environnement de menaces sophistiquées
Ce n'est plus le "site" qui importe, mais l'écosystème digital complet dans lequel il s'inscrit.
NOTRE TRANSFORMATION DÉJÀ EN COURS
Face à ces transformations profondes, nous avons déjà commencé à pivoter.
Cette évolution s'articule autour de trois verticales distinctes mais complémentaires.
Whodunit Agency
Production repensée et conseil intégré
Notre cœur historique - la production - évolue également en profondeur :
Sites plus flexibles : Moins de "gros projets", mais plus d'évolutions régulières
Évolutions continues : Un accompagnement sur la durée plutôt qu'une livraison ponctuelle
Architecture et conseil technique : Renforcement de notre rôle dans la définition des solutions
Comités de pilotage : Mensuels, trimestriels ou semestriels selon la taille du client avec un accompagnement stratégique pour guider l'évolution des plateformes sur la durée
Cette verticale répond à une demande croissante d'expertise pointue au-delà de la simple production.
Nos clients ne veulent plus simplement "un site", mais un partenaire qui les guide dans un environnement digital de plus en plus complexe.
Whodunit Academy
Former et accompagner clients ET confrères
Notre académie devient un pilier majeur de notre stratégie future, avec une double mission :
Pour les équipes internes de nos clients :
Formations sur mesure pour gagner en autonomie
Accompagnement dans la prise en main des outils
Documentation personnalisée pour leurs environnements spécifiques
Pour nos confrères et l'écosystème WordPress :
Masterclass techniques et stratégiques
Coaching de dirigeants d'agences et freelances
Ressources et méthodologies éprouvées à partager
Cette approche "double public" est particulièrement puissante.
Elle nous permet non seulement de diversifier nos revenus, mais aussi de renforcer notre positionnement comme référence et créateur de standards dans l'écosystème WordPress.
En formant aussi bien nos clients que nos confrères, nous créons un cercle vertueux où l'élévation globale des compétences dans notre écosystème bénéficie à tous - y compris à nous. Quand le niveau global monte, les projets deviennent plus intéressants et les collaborations plus enrichissantes.
Whodunit Consulting
Notre bras conseil et audit
Nous avons déjà amorcé un premier pivot stratégique, et en 2025 on développe fortement notre offre d'audit et de conseil :
Audits spécialisés : RGAA, RGESN, RGDP, Sécurité, WordPress
Conseil stratégique : Accompagnement dans les choix d'architecture et d'écosystème
Expertise réglementaire : Aide à la mise en conformité avec les normes en vigueur
Cette verticale nous permet de valoriser notre expertise accumulée depuis 16 ans, tout en répondant à des besoins clients de plus en plus pointus et complexes.
NOTRE VISION : MOINS DE GROS PROJETS, PLUS D'ÉVOLUTIONS RÉGULIÈRES
L'une des transformations majeures de notre approche concerne la temporalité des projets.
Je suis convaincue que le modèle "un gros projet tous les 3-4 ans" est révolu.
Notre vision pour l'avenir :
Des projets initiaux plus légers
Au lieu de mégaprojets qui durent 6-9 mois, nous privilégions désormais :
• Un MVP (Minimum Viable Product) plus rapidement mis en production
• Une architecture pensée pour l'évolution plutôt que pour la rigidité
• Une mise en ligne plus rapide pour tester et itérer en conditions réelles
Des évolutions régulières et planifiées
Le site devient un organisme vivant qui évolue constamment :
• Cycles d'évolution trimestriels planifiés avec le client
• Nouvelles fonctionnalités déployées progressivement
• Adaptation continue aux besoins émergents et aux retours utilisateurs
Cette approche présente de nombreux avantages :
• Plus grande agilité face aux changements de contexte
• Meilleur ROI pour le client qui voit des résultats plus rapidement
• Relation client renforcée et inscription dans la durée
• Revenus plus prévisibles et mieux répartis pour l'agence
Cette vision répond parfaitement aux nouveaux besoins éditoriaux et fonctionnels de nos clients, qui changent beaucoup plus rapidement qu'avant.
L'IA, LIBÉRATRICE DE TEMPS POUR PLUS DE CONSEIL
Loin d'être une menace, l'IA représente pour nous une formidable opportunité de nous concentrer sur la valeur ajoutée humaine.
Ce que l'IA va automatiser
(et c'est tant mieux)
Le code répétitif et standard
Les composants UI basiques
L'optimisation technique de routine
Les tâches chronophages
Ce qui reste profondément humain
(et le sera encore longtemps)
L'architecture technique complexe
La conception stratégique
Les choix d'expérience utilisateur nuancés
La créativité conceptuelle et le storytelling authentique
La compréhension profonde des besoins business
Notre pari : utiliser l'IA pour gagner du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée, et réinvestir ce temps dans le conseil, l'architecture et la stratégie - là où se situe la véritable valeur.
PETIT SONDAGE
✋ TON ACTION DU JOUR
Prends 30 minutes cette semaine pour faire cet exercice fondamental :
Identifie les services "annexes" que tu proposes déjà et qui pourraient devenir centraux
Y a-t-il des prestations de conseil que tu offres "en plus" et qui mériteraient d'être valorisées ?
Quels services récurrents pourrais-tu développer davantage ?
Sur quelles expertises tes clients te sollicitent-ils informellement ?
Projette ton activité dans 5 ans
Quelle part de ton CA actuel pourrait être menacée par l'automatisation et l'IA ?
Comment pourrais-tu transformer tes livrables ponctuels en services continus ?
Quelle serait ta proposition de valeur unique dans un monde où le code devient de plus en plus banalisé ?
Identifie UN premier pas concret
Quel type de comité de pilotage pourrais-tu proposer à ton client le plus fidèle ?
Quel audit ou service de conseil pourrais-tu packager et commercialiser rapidement ?
Quel client serait ouvert à tester une approche d'évolution continue plutôt qu'un grand refontes ?
Cette réflexion de 30 minutes pourrait littéralement sauver ton business dans les années à venir.
🎉 MERCI POUR CETTE AVENTURE !
Nous voilà au terme de notre série spéciale "Whobirthday" pour les 16 ans de Whodunit.
J'espère que ces quatre épisodes t'ont apporté des insights utiles et des réflexions profondes sur ton propre parcours entrepreneurial.
Si cette série t'a plu, le meilleur moyen de me le faire savoir est de :
• Partager cette newsletter avec d'autres dirigeants d'agence
• Me dire quel épisode t'a le plus marqué en répondant à ce mail
• Me suggérer des thèmes que tu aimerais voir traités dans les prochains numéros
La semaine prochaine, nous reprendrons notre format habituel avec un sujet qui me passionne : comment j’organise mes semaines avec les slots de temps et ma TO DO.
À mercredi prochain, Emilie
PS : As-tu déjà commencé à pivoter vers plus de conseil dans ton activité ?
Ou envisages-tu de le faire ?
→ Partage ta réflexion en répondant à cet email.
→ Réserve un créneau offert de coaching le jeudi pour en discuter
PPS : Si tu connais d'autres dirigeants d'agence web qui pourraient bénéficier de ces conseils organisationnels, n'hésite pas à leur partager cette newsletter.
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